Case

HL-Keramik.dk

“Se flisen på dit eget gulv, før du bestiller”

Se siden live

Fliser er svære at købe på nettet

HL Keramik har solgt fliser siden 1985 og har et af landets bredeste sortimenter. Men fliser er en vare man vil røre ved. Kunden står med et lille foto på en skærm og skal forestille sig 40 kvadratmeter gulv — og gætter man forkert, er det en dyr fejl der bliver liggende i tyve år.

Samtidig lever hele varekataloget i Business Central: 1.164 varianter med priser, lagertal, kassestørrelser og leverandørdata der ændrer sig dagligt. En webshop der ikke kender de tal, er forkert fra den dag den går i luften.

Vi byggede en shop der løser begge dele. Kunden kan se flisen i sit eget hjem, inden han bestiller. Og alt hvad shoppen viser, kommer direkte fra Business Central — uden at nogen taster noget ind to gange.

Det der sælger fliserne

Kunden fotograferer sit rum. Vi lægger flisen ind.

Tag et billede af badeværelset med telefonen. Mal hen over gulvet med fingeren. Vælg mønster og fugefarve. Femten sekunder senere ser kunden sit eget rum — med den flise han sidder og overvejer, i det rigtige format, med de rigtige fuger og med lyset fra hans egne vinduer.

Det er ikke en overlejring eller et filter. Bag knappen ligger Googles billedmodel gennem fal.ai, som får både kundens foto og et højopløst billede af den konkrete flise som reference. Modellen finder selv gulvet i billedet, forstår perspektivet og lægger flisen på i den skala den har i virkeligheden — 20×20 ser ud som 20×20, og en 120×120 fylder som en 120×120.

Kunden kan vælge sildeben, halvforbandt eller lige forbandt, skifte mellem fem hundrede fugefarver, og se det hele igen med en anden flise. Det tvivlsspørgsmål der plejede at koste en køretur til showroomet, er afgjort hjemme i sofaen.

Fotorealistisk, ikke en collage

Modellen får flisen som separat reference og gengiver dens tekstur — terrazzoens korn, marmorens årer, betonens skyggespil. Det er dét der gør forskellen mellem “nå ja” og “sådan skal den se ud”.

Rigtige mål, rigtige fuger

Flisens faktiske dimensioner kommer fra Business Central, så mønsteret bliver skaleret korrekt. Fugefarven vælges fra det sortiment HL rent faktisk sælger — ikke en farveprikker.

Kundens foto bliver ikke liggende

Billederne slettes automatisk efter syv dage. Det står på siden inden kunden uploader, og det holder vi. Ingen bygger et arkiv over folks stuer.

376 produkter på én eftermiddag

Produkttekster der faktisk beskriver flisen

Et varekatalog fra et ERP-system er ikke salgstekst. Der står “Battiscopa Honed Rett 7,5×60” — korrekt, og fuldstændig uspiseligt for både kunder og Google.

Vi byggede en motor der læser varens rigtige data fra Business Central — format, materiale, overflade, skridsikkerhed, farve — og skriver en dansk beskrivelse, et resumé og en meta-tekst til søgemaskinerne. Alle 376 varer fik tekst samme dag, og nye varer får det automatisk inden for ti minutter efter de dukker op i BC.

Teksterne nævner aldrig leverandørnavne, holder sig til det der står i varedata, og kan skrives om for hele kataloget med ét klik hvis tonen skal justeres. HL kan redigere hver enkelt bagefter — AI’en skriver første udkast, ikke det sidste ord.

Integration

Business Central og webshoppen er det samme system

Priser, lagertal, varenavne, kassestørrelser, vægt, billeder og kategorier hentes direkte fra Business Central. Der synkroniseres hvert femte minut, lagerbeholdningen tjekkes hver time, og hele kataloget gennemgås hver nat klokken tre. Ændrer HL en pris i BC, står den rigtigt på hjemmesiden inden kaffen er kold.

Den anden vej er lige så vigtig: når en kunde betaler, oprettes ordren automatisk i Business Central med de rigtige varenumre og mængder. Fliser sendes i kvadratmeter som BC forventer det, mens lageret får antallet af kasser skrevet på linjen — de to systemer taler hver deres sprog, og det oversætter vi imellem.

1.164

varianter synkroniseret fra Business Central

5 min.

fra ændring i BC til den står på hjemmesiden

376

produkter med AI-skrevne beskrivelser

720

viderestillinger, så ingen gamle links døde

Og alt det andet

En webshop der forstår hvad den sælger

To veje gennem butikken

Lagervarer købes med det samme. Bestillingsvarer kan ikke — dem sender kunden som en tilbudsanmodning, der lander som et rigtigt tilbud i Business Central. Kurven kender forskellen og siger det tydeligt hele vejen.

Kvadratmeter, ikke stykker

Kunden skriver hvor mange kvadratmeter rummet er. Shoppen regner om til hele kasser, lægger spild til efter mønster, og viser både prisen pr. kvadratmeter og pr. kasse.

Fugefarven der passer

Vi analyserer flisens dominerende farver og foreslår de fem fugefarver der ligger tættest på — og regner ud hvor mange kilo der skal bruges til netop det areal.

Fragt beregnet på vægt

Fliser er tunge. Fragten regnes på den faktiske vægt og springer fra pakke til palle når den skal — ikke en fast pris der enten skræmmer små ordrer væk eller koster HL penge på de store.

Priser med og uden moms

Private ser priser inklusive moms, entreprenører kan skifte til eksklusive med ét klik. Kurven og kassen er de samme for begge — det er kun visningen der skifter.

Hver variant sit eget kort

En serie kan have tyve farver og fem formater. I stedet for ét kort man skal klikke sig ind i, får hver variant sit eget med rigtigt foto og størrelsen skrevet på.

Fra idé til live på tre måneder

Vi stod for det hele: integrationen til Business Central, designet, produktkonfiguratoren, den AI-drevne visualisering, betalingen, fragtberegningen, migreringen af det gamle katalog og oplæringen af HL’s medarbejdere. Shoppen gik i luften uden at et eneste gammelt link døde.

Flere af vores cases

Bliv inspireret af vores andre cases